Questões de Concurso

Com a finalidade de traçar um plano estratégico de marketing, uma empresa do ramo de petróleo acaba de dar início a uma análise de pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, e optou por começar o trabalho pela análise do ambiente externo. A este respeito, pode-se afirmar que a análise do ambiente:

Em função de uma recente revisão de sua estratégia empresarial, a Companhia X, uma multinacional do setor de petróleo e derivados, está cogitando aproximar-se do público em geral, angariando simpatia dos consumidores brasileiros para a sua marca – um primeiro passo para uma futura venda de seus produtos para consumidores individuais. A empresa quer encomendar uma pesquisa que lhe permita saber como é vista pelo público, qual a imagem que a sua marca tem junto aos consumidores, como eles vêem a atuação de uma Companhia de petróleo como patrocinadora de iniciativas sociais, que tipos de atuação (patrocínio ou outras) são bem aceitas pelo público, etc. Para obter informações dessa natureza, o tipo de pesquisa adequado é o(a):

No intuito de decidir o destino de diferentes produtos de sua carteira, isto é, quais deles seriam mantidos, aprimorados ou eliminados, que recursos seriam alocados aos que fossem mantidos, etc., a Diretoria de Marketing de uma empresa lançou os nomes dos produtos num gráfico semelhante ao apresentado a seguir, tendo identificado, neste gráfico, quatro regiões indicadas pelos algarismos I a IV



Após alguns momentos de discussão, as opiniões pareciam convergir para a retirada do mercado dos produtos situados na região IV do gráfico. Chegava-se a um consenso nesse sentido, quando um dos presentes lançou um argumento que abalou a certeza dos demais.
Dentre as afirmativas indicadas a seguir, assinale a que apresenta um argumento procedente que poderia justificar a manutenção dos produtos da região IV na carteira.

O planejamento de marketing trata das decisões estratégicas que a empresa usará nesse campo para atingir seus objetivos estratégicos gerais. Como forma de orientar as ações de todos os envolvidos, é necessário um plano de marketing, geralmente dividido em cinco etapas. Associe cada uma das etapas desse plano, apresentadas na coluna da esquerda, com o respectivo conteúdo, na coluna da direita.


As associações corretas são:

O varejista tem de tomar decisões a respeito da amplitude e da profundidade de seu sortimento de produtos.
PORQUE
Os varejistas utilizam ferramentas promocionais, tais como propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e relações públicas, para atingir os clientes.
A esse respeito, conclui-se que