Questões de Concurso
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Q2059066
Marketing
As vendas pessoais fazem parte do mix de marketing, integrando o fator promoção, que engloba um conjunto de
ferramentas utilizadas para
Q2059065
Marketing
Ao contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes.
Para superar essa dificuldade, no ato da venda, os escriturários devem
Q2059064
Marketing
Os bancos podem implantar ações para proporcionar mais benefícios sem que sejam capazes de aumentar o valor percebido pelos clientes.
Isso ocorre quando os
Q2059062
Marketing
O advento das mídias sociais impactou o atendimento
bancário em função do aumento do alcance dos comentários dos clientes a respeito da
Q2059061
Marketing
A atuação do escriturário em ações de pós-vendas é
uma iniciativa importante das estratégias de marketing
de relacionamento, desenvolvidas pelos bancos com o
objetivo de
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