Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre comunicação integrada de marketing em marketing
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Gestão de relacionamento com clientes é uma abordagem empresarial destinada a entender e influenciar o comportamento dos clientes, por meio de comunicações significativas para a melhoria das compras, da retenção, lealdade e lucratividades deles.
Marketing de serviços trata do marketing de empresas, pessoas ou instituições que ofertam serviços com o objetivo de promover ações e esforços, no intuito de encantar o cliente na sua busca de satisfação de seus desejos por algo que se pode comprar, mas que é intangível.
O marketing direto se caracteriza pela massificação das mensagens dirigidas ao público, por intermédio do marketing.
A comunicação mercadológica é aquela dirigida ao público interno e que atua nos processos comunicativos internos da organização.