Questões de Concurso
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No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.
O outbound marketing é uma ferramenta de marketing
digital que segue uma sequência lógica de etapas com o
objetivo de promover atração para determinada empresa ou
marca.
No que diz respeito ao marketing digital, julgue o seguinte item.
SEO (search engine optimization) é uma técnica que
possibilita que uma marca e seus produtos, mediante
pagamento para empresas proprietárias de sites de busca,
apareçam nos resultados de pesquisa desses sites.
Adaptado de https://www.ey.com
Com base no techo, assinale a opção que descreve corretamente a centralidade no cliente, como abordagem estratégica adotada pelas empresas.
Seguindo essa linha, a teoria do momento de verdade, relativa à qualidade de serviços, deve ser levada em consideração quando se avalia a prestação de serviços bancários pela internet, já que existe um(a)