Questões de Concurso

O marketing moderno exige mais do que apenas desenvolver um bom produto, atribuir-lhe um preço competitivo e colocá-lo à disposição dos clientes-alvo. As empresas também precisam comunicar-se com os clientes existentes e potenciais, e aquilo que comunicam não deve ser deixado ao acaso. Para a maioria das empresas, a questão não é se, mas quanto gastarão e de que maneiras farão a comunicação. Todos os seus esforços de comunicação devem ser combinados em um programa de comunicação de marketing consistente e coordenado. O deslocamento do marketing de massa para o marketing com alvo definido e a correspondente utilização de uma mistura mais rica de canais de comunicação e ferramentas de promoção propõem um problema para os profissionais de marketing. Os clientes não distinguem as fontes da mensagem, como fazem os profissionais de marketing, e isso tende a se tornar um pesadelo para a área. Assim, as empresas preocupadas com isso, desenvolveram um processo, chamado de _____________________________ que objetiva integrar e coordenar cuidadosamente seus diversos canais de comunicação a fim de transmitir uma mensagem clara, consistente e atraente entre a organização e seus produtos. Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a lacuna acima. 

No mercado empresarial, quando a utilização da propaganda é realizada para esclarecer as novas características incorporadas por um determinado produto, ela exerce uma função chamada 

As ferramentas de e-marketing (electronic marketing) são importantes para as redes hoteleiras nacionais e internacionais no Brasil no que se refere ao relacionamento com os clientes.

O investimento em e-marketing faz com que a empresa possa alavancar os negócios na Internet e, como consequência:

I - obter o fortalecimento da marca.

II - gerar conteúdo e aumentar a credibilidade na interação com o consumidor.

III - destacar-se em sites de busca.

IV - garantir sua presença no mercado online.

V - garantir o primeiro lugar no ranking entre as empresas da área.

Estão corretas:

A definição que NÃO corresponde ao jargão usado no marketing é:  

Os componentes clássicos do marketing são conhecidos como 4Ps. Assinale a alternativa INCORRETA sobre esses componentes.