Questões de Concurso
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Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.
Acerca de opinião pública, julgue o próximo item.
A distribuição, uma das propriedades da opinião pública,
se refere a posicionamento assumido ao se analisar o
conjunto das opiniões a respeito de determinado tema.
Acerca de opinião pública, julgue o próximo item.
Para se caracterizar um posicionamento acerca de
determinado tema como de opinião pública, é necessário
haver acordo da maioria das opiniões de uma coletividade
sobre questões relativas a esse posicionamento.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
Os stakeholders de determinada empresa são grupos de
indivíduos que, ao se relacionarem com a empresa, podem
afetar ou ser afetados pela realização de seus objetivos
organizacionais.
No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.
O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o
cliente são questões de sobrevivência da empresa no
mercado, as quais impactam diretamente na imagem e dão
visibilidade à empresa que assume essa atitude perante o
consumidor.