Questões de Concurso

Para que qualquer negócio possa prosperar, é preciso ter ao seu alcance diferentes recursos, isto é, os meios ou ativos de que dispõem as organizações para poderem atingir seus objetivos. Dentre os diversos tipos de recursos, aponta-se aquele que as empresas utilizam para colocar seus produtos ou serviços no mercado, tais como a venda, a promoção, a propaganda, canais de distribuição, pesquisa de mercado, definição de preços etc. Trata-se de recursos:

O termo ‘marketing social’ apareceu pela primeira vez em 1971, para descrever o uso de princípios e técnicas de marketing para a promoção de uma causa, ideia ou comportamento social. Desde então, o termo passou a significar uma tecnologia de administração da mudança social, associada ao projeto, à implantação e ao controle de programas voltados para o aumento da disposição de aceitação de grupos de adotantes escolhidos como alvo. Recorre a conceitos de segmentação de mercado, pesquisa de consumidores, desenvolvimento e teste de conceitos de produtos, comunicação direta, facilitação, incentivos e teoria da troca, para maximizar a resposta dos adotantes como alvo. A instituição patrocinadora persegue os objetivos de mudança na crença de que eles contribuirão para o interesse dos indivíduos ou da sociedade.

(KOTLER, P.; ROBERTO, E. L. Marketing social: estratégias para alterar o comportamento público. Rio de Janeiro: Campus, 1992.)

Assinale a alternativa que NÃO apresenta exemplo de marketing social.