Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre marketing de relacionamento em marketing

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Q63789
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing de Relacionamento , Canais de Comunicação com Clientes , Customer Relationship Management (CRM) , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Caixa Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário |
Q63789 Marketing
O marketing de relacionamento
Alternativas
Q63788
Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing , Conceitos de Marketing , Marketing de Relacionamento , Fidelização , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Caixa Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário |
Q63788 Marketing
Segundo Kotler,
Alternativas
Q61875
Marketing Gestão de Vendas , Marketing Direto , Marketing de Relacionamento , Customer Relationship Management (CRM) , Planejamento Estratégico de Marketing , Estratégias de Marketing
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: ELETROBRAS Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRAS - Administrador |
Q61875 Marketing
Manter relacionamentos com os clientes pode ser uma forma de obter uma vantagem competitiva. Entretanto, nem todas as empresas conseguem manter relacionamentos diretos com clientes. Assim, analise as circunstâncias a seguir, identificando aquela(s) em que os profissionais de marketing têm maior facilidade em construir relacionamentos diretos.

I - A marca dos produtos é conhecida e há uma quantidade de clientes muito grande.

II - Os produtos têm significados para os clientes, embora os clientes individuais não sejam conhecidos.

III - Seus produtos ou serviços são comprados com frequência e têm elevado preço unitário ou alta margem de lucro.

A(s) circunstância(s) que oferece(m) maior facilidade para a construção de relacionamentos diretos é(são) APENAS
Alternativas
Q54741
Marketing Marketing de Relacionamento , Telemarketing ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: Banco do Brasil Prova: FCC - 2010 - Banco do Brasil - Escriturário |
Q54741 Marketing
No telemarketing ativo
Alternativas
Q43840
Marketing Marketing de Relacionamento , Telemarketing ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Caixa Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo |
Q43840 Marketing
Acerca da abertura no processo de telemarketing, assinale a opção correta.
Alternativas
Respostas
256: D
257: E
258: C
259: D
260: A
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