As inovações de marketing envolvem a implementação de novos métodos de marketing,
incluindo mudanças no design do produto e na embalagem, na promoção do produto e sua
colocação no mercado e em métodos de estabelecimento de preços de bens e de serviços. Assim
é correto afirmar que:
A segmentação de públicos é uma estratégia mercadológica com a intenção de dar mensagens corretas aos
diferentes públicos. A maioria dos especialistas concorda
que a segmentação pode ser feita nas seguintes bases
de conhecimento:
“É uma ferramenta de gestão que tem como objetivo
promover a melhoria contínua dos processos por
meio de um circuito de quatro ações: planejar, fazer,
checar e agir.” Nesse caso, estamos falando de que
metodologia de trabalho voltado ao planejamento
estratégico de comunicação?
Qual das alternativas abaixo é o nível mais
especializado de investimento em atendimento, ao
se promover um marketing de relacionamento com
o cliente externo?