Questões de Concurso
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A análise SWOT deve apresentar uma relação completa de todos os fatores que impactam a empresa.
A análise SWOT envolve o monitoramento dos ambientes externo e interno da empresa.
O comportamento de compra do consumidor é influenciado por diversos fatores, sendo os fatores culturais considerados os de maior influência.
O plano de marketing funciona nos níveis estratégico, tático, operacional e avaliativo.
P. Kotler; K. L. Keller. Administração de marketing. 12.a ed. São Paulo: Pearson / Prentice-Hall, 2008, p. 25 (com adaptações)
Uma das mudanças identificadas por Kotler é o conceito de que a responsabilidade pelo marketing da empresa não deve ficar na esfera de um único departamento, mas ser compartilhada por cada funcionário.