Questões de Concurso

Etimologicamente, o significado da palavra “comunicação”, originada do latim, é  

Enquanto canais de relacionamento com o consumidor, o serviço de atendimento ao cliente (SAC) e o ombudsman são serviços diferentes, mas complementares. A respeito desses serviços, assinale a alternativa correta. 

Assinale a alternativa que apresenta a etapa do planejamento estratégico de relações públicas que é fundamental para o levantamento de dados e para a análise de desempenho da organização, na qual se identificam problemas de comunicação existentes, contribuindo-se para a tomada de decisões. 

Ao ajudarem as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando a missão e os valores do empreendimento e contribuindo como valor econômico, as relações públicas exercem a sua função  

A respeito das atribuições institucionais em um evento, avalie se as afirmativas a seguir estão corretas:
I. Responsável pelo evento é o conjunto de pessoas designadas para conceber objetivos e público-alvo, definir todas as etapas da programação oficial, entre outras ações. II. O responsável jamais assume a função de demandante junto ao setor formalmente encarregado da organização do evento. III. O responsável pelo evento coordena a operação e a logística, o organizador do evento define os objetivos, o escopo e a programação do evento.
Está correto o que se afirma em