Questões de Concurso

Toda organização necessita estabelecer certos princípios que são fundamentais para seu posicionamento interno e externo, ou seja, no mercado e perante seus públicos. Portanto, é primordial que toda organização possua missão, visão, políticas e valores previamente definidos. Sobre os temas sublinhados, só NÃO é correto afirmar que: 

A identificação dos fatores ambientais que influenciam a atividade empresarial é útil para a orientação mercadológica, como no caso da análise SWOT, que identifica as ameaças, oportunidades, forças e fraquezas dos ambientes interno e externo.
Sob a ótica dessa análise, configura-se como exemplo de oportunidade a(o)

Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
 I. Para as relações públicas exercerem seu papel estratégico, é necessário auxiliar as organizações em seu posicionamento perante a sociedade.  II. Como parte de sua função estratégica, o profissional de Relações Públicas utiliza canais de comunicação entre a organização e os públicos, em busca de confiança mútua.  III. Os estrategistas de relações públicas auxiliam os dirigentes em tomadas de decisões, com base em tendências de marketing, balanço financeiro e opinião pública.

Uma corrente teórica dos estudos da comunicação, conhecida como twostep flow of communication, postula que os processos comunicativos se dão em duas etapas: na primeira, as ideias partem dos meios de comunicação para um intermediário; na segunda etapa, partem desse intermediário para os outros segmentos da população. De acordo com essa corrente de pensamento, esses intermediários existem em todos os níveis sociais, partilhando as mesmas condições socioculturais e econômicas do grupo a que pertencem. Assinale a alternativa que apresenta o nome dado a esses intermediários dentro dessa corrente teórica.