Questões de Concurso
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Em abril de 2018, dois homens negros foram presos em uma cafeteria da Starbucks na Filadélfia, Estados Unidos. Eles aguardavam um amigo e pediram para usar o banheiro, o pedido foi recusado porque eles não estavam consumindo no local. O gerente pediu que eles deixassem o estabelecimento, e, quando estes se recusaram, chamou a polícia. Eles foram algemados e levados para a delegacia, onde ficaram detidos por oito horas. O caso de racismo teve grande repercussão internacional.
(Jornal O Globo, 03/05/2018, adaptado)
Nessa situação, os principais manuais de gerenciamento de crise de comunicação, indicariam
Nesse contexto, poderia(m) ser considerado(s) resultado(s)
Sobre esse documento, avalie as afirmativas a seguir.
I. No documento, havia a promessa que o serviço de imprensa seria feito às claras e basear-se-ia na divulgação de notícias combinada ao agenciamento de anúncios e matérias pagas conforme a necessidade dos veículos.
II. A declaração de princípios reafirmava o compromisso de fornecer notícias de interesse exclusivo de seus clientes estando à disposição dos jornalistas, sempre que solicitado, para o estabelecimento de contrapartidas pela publicação.
III. O plano expresso no documento era divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com franqueza, à imprensa e ao público, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público.
Está correto o que se afirma em