Questões de Concurso

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.

A teoria da responsabilidade social dos meios de comunicação defende que os media possuem deveres perante a sociedade e, por isso, podem regular conteúdos semânticos, apoiando também a autorregulação por parte dos profissionais que atuam na imprensa.

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações  públicas, julgue o item.

Instrumentos  de  controle  e  avaliação  de  resultados  tratam da verificação dos objetivos alcançados, medindo  valor e alcance, enquanto o diagnóstico corresponde ao  acompanhamento  das  ações  em  execução,  com  propostas para as correções necessárias. 

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações  públicas, julgue o item.
Não  deve  fazer  parte  da  fase  de  planejamento  da  comunicação organizacional a definição de indicadores  para avaliação das ações e estratégias propostas. 

Julgue o item, relativo à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição.

Nos países democráticos, os governantes dirigem‐se à opinião pública para obter apoio das ações pretendidas, mas não para se justificar de erros e buscar a absolvição das falhas e apreensões despertadas.

Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas para o contato com o público, julgue o item.

Dada a natureza da função, pode‐se dizer que, em uma organização, o ouvidor ou o ombudsman é responsável direto por fazer girar processos comunicativos entre empresa‐cliente e entre cliente‐empresa.