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Ética das relações públicas
A falta de responsabilidade social nos Códigos Éticos de Relações Públicas
Poucos campos profissionais conseguem provocar tanto o debate ético como o das relações públicas. A profissão de assessor de comunicação e de relações públicas tem‐se centrado, cada vez mais, em estratégias comunicacionais que provoquem o desenvolvimento de relações fortes, a construção de consensos e o posicionamento de responsabilidade social corporativa. No entanto, o comportamento não ético dos profissionais de relações públicas continua sob ataque, em grande medida, devido a obras muito críticas do seu desempenho.
Gisela Marques Pereira Gonçalves. Artigo apresentado no IX Congresso da IAMCR (International Association for Media and Communication Research), no Grupo de trabalho Ethics of society. Ethics of Communication, em Paris, a 24 de julho de 2007 (com adaptações).
Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética e da moral.
Os comportamentos considerados como bons e maus em determinada sociedade são indicados pela moral.
A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
O clipping é uma ferramenta indispensável no
relacionamento com a imprensa, por reunir os contatos
dos principais veículos e jornalistas com os quais a
organização tem o interesse de se relacionar.
A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.
Em administração de crises de imagem, recomenda‐se o
uso do no comments (nada a comentar) como estratégia para os porta‐vozes da organização evitarem os questionamentos da imprensa e reduzirem a exposição da marca.
A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.
Em uma gestão integrada da comunicação em uma
organização, as relações públicas contribuem
especialmente para a comunicação administrativa,
enquanto a gestão da imagem e reputação da marca
está a cargo do marketing.
Julgue o item, relativo à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição.
Entre as técnicas e os instrumentos mais conhecidos
para o desenvolvimento de pesquisas de opinião em
relações públicas, estão: a análise ECCO; a análise de
redes de comunicação; e a análise das experiências
críticas de comunicação.
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