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O planejamento estratégico normalmente realizado pelas organizações é, em geral, a melhor fonte e o melhor ponto de partida para um planejamento de relações públicas com vistas à excelência e à eficácia da comunicação nas organizações. É exatamente por serem um instrumento que permite fazer um raio-x da real situação da organização frente ao ambiente e ao mercado competitivo, no contexto da sociedade onde está inserida, que as relações públicas são consideradas uma função relevante, que precede às demais funções administrativas.
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento e gestão estratégica de relações públicas nas organizações contemporâneas, 2006, p. 129.
Para a área das relações públicas, exercer função estratégica significa
I. Para realizar serviços de assessoria de imprensa, o poder público realiza a contratação de agência de comunicação por meio de concorrência estabelecida pela Lei de Licitações.
II. Atualmente, agências especializadas em comunicação digital estão sendo contratadas para cuidar dos portais e sites institucionais dos órgãos públicos vinculados à administração direta, pois a comunicação digital é um trabalho especializado e necessário.
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