Questões de Concurso
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Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.
Estabelecer políticas, programas e normas institucionais que valorizem os públicos de uma organização são funções do profissional de relações públicas.
A figura do ouvidor pode representar os interesses do cliente-cidadão dentro da organização.
As instalações de uma organização — espaço físico, ambientação, sinalização — são um componente importante do atendimento ao público.
Acerca de imagem empresarial, identidade e comunicação integrada, julgue o item a seguir.
No âmbito da comunicação integrada, cabe à comunicação interna criar relações de confiança e construir reputação com todos os públicos da organização.
A respeito do conceito de relações públicas, julgue o item a seguir.
Promover a integração de uma instituição à comunidade não é considerada atividade de relações públicas, e sim uma ação social.