Questões de Concurso
Foram encontradas 106 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Uma boa reputação torna uma organização mais
competitiva, podendo gerar apoio por parte do público
mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade
institucionais.
A respeito das distintas funções dos profissionais de comunicação em uma organização, julgue o item que se segue.
Cabe ao profissional de relações públicas moldar e implementar programas de mediação entre os interesses sociais, políticos e
econômicos capazes de influenciar o crescimento da organização.
A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.
Ao lidar com uma crise institucional, o profissional
de relações públicas deve concentrar sua atenção na imagem
da instituição, o que implica priorizar a comunicação com
o público externo em detrimento da comunicação interna.
Tendo como referência o conceito de cultura organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional, o relacionamento com stakeholders
— clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores,
comunidade — e a responsabilidade socioambiental são
atributos intangíveis associados ao valor de uma
organização.
A respeito de técnicas de negociação e tomadas de decisão, julgue o item a seguir.
A objetividade é fundamental para a efetividade de uma
negociação e para o alcance de soluções mais adequadas de
forma eficiente.