Questões de Concurso

Referentes às funções secretariais, de acordo com a abordagem de Azevedo e Costa (2002), assinale a alternativa INCORRETA.

O profissional de secretariado também pode valer-se do marketing pessoal para ser valorizado na organização. Um determinado profissional, por exemplo, além de cuidar de suas atividades secretariais de forma exemplar, é bem informado, lê dois jornais por dia, e dedica parte de seu tempo fora do ambiente de trabalho à leitura de clássicos da literatura. Essa característica está associada a qual componente de marketing pessoal?

Ao longo de uma reunião, o profissional de secretariado anotou em sua agenda as datas definidas para apresentação de resultados e passou a acompanhar o andamento das atividades. O contato periódico com a equipe, durante o acompanhamento, é fundamental para que se façam os ajustes nos prazos e nos processos, caso necessário. O acompanhamento das decisões oriundas de uma reunião é denominado

Observando a história da profissão de secretariado, havia no Antigo Egito um grupo de profissionais muito requisitados pelos governantes, por conta de serem competentes, letrados, dominarem vários idiomas e possuírem alto nível de conhecimentos gerais. Esses profissionais, que tiveram importância grande para o surgimento da profissão de secretário, eram denominados

Com a chegada do novo diretor, muitas coisas mudaram na organização. Os departamentos foram revistos e redimensionados, e o profissional de secretariado passou a não mais atender apenas ao executivo, mas a todo um departamento. Além disso, todos passaram a ter de utilizar tablets para as atividades de trabalho, com novos aplicativos de agendamento e acompanhamento. Essas mudanças não foram bem vistas pelo secretário, que não tardou em reclamar: “Tudo sempre funcionou muito bem da maneira antiga. Não sei por que mudar”. Em pouco tempo aconteceu sua demissão. Nesse caso, o profissional apresentou deficiência na competência denominada