Questões de Concurso

Considere as seguintes atribuições:


1. Assistência e assessoramento direto a executivos.

2. Coleta de informações para consecução de objetivos e metas da empresa.

3. Execução de serviços típicos de escritório, tais como recepção e registro de compromissos.

4. Execução de serviços de assessoria, informação, atendimento telefônico e serviços gerais.

5. Execução de serviços de análise documental, arquivo, gerenciamento e organização de agendas de compromissos.


São atribuições da secretária executiva: 

No contexto contemporâneo o exercício da profissão de secretariado migrou de uma atuação operacional, focada em tarefas, para uma atuação estratégica, focada em processos de gestão.

A capacidade de pensar estrategicamente e compreender a dinâmica das organizações levou esse profissional a assumir cargos de assessoria em formato consultivo orientado para resultados.

Observe as sentenças:

I – O paradigma da assessoria formal foi quebrado e o novo secretário é assessor, gestor e consultor.

II – A assessoria executiva, apesar das inúmeras inovações, vem mantendo a relação de liderança e liderado demarcada pela hierarquia de cargos.

III – O atual secretário precisa conjugar as antigas habilidades com as recém surgidas competências universais, construindo um novo perfil de assessoria: dinâmico e em constante renovação.

Dentre as sentenças apresentadas, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA sobre o novo perfil do profissional de secretariado:

“Secretário(a) Executivo(a):
Assessoram os executivos no desempenho de suas funções, atendendo pessoas (cliente externo e interno), gerenciando informações, elaboram documentos, controlam correspondência física e eletrônica, prestam serviços em idioma estrangeiro, organizam eventos e viagens, supervisionam equipes de trabalho, gerem suprimentos, arquivam documentos físicos e eletrônicos auxiliando na execução de suas tarefas administrativas e em reuniões."
(Fonte: CBO – Classificação brasileira de Ocupações)

Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém os títulos da descrição sumária: 

No ambiente de trabalho, a informalidade pode gerar excessos que possibilitam uma relação conturbada entre os empregados quando:

Considerando que o trabalho do(a) secretário(a) permite acesso a dados relevantes da empresa, o simples fato de fazer um comentário com colegas de trabalho pode configurar: