Questões de Concurso
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A modelagem apresentada encontra-se errada: não poderia haver dois processos (pools) para a mesma empresa Help Desk, ainda que haja dois setores distintos; nesse caso, necessariamente deveria haver, para os setores Atendimento e Contabilidade, apenas um processo, se ligando ao Cliente.
A respeito de desenvolvimento de sistemas, julgue o próximo item.
A BPMN é utilizada para descrever processos desde a sua
forma inicial até a modelagem mais detalhada.
Acerca da gestão por processos e de conceitos de administração financeira, julgue o item seguinte.
O uso do conceito BPM no gerenciamento de processos de
uma organização permite uma visão mais clara sobre todas
as áreas, por meio de um ambiente com processos e sistemas
integrados.
Julgue o item subsecutivo, relativos a DevOps e notação BPMN.
De acordo com o mapeamento do fluxo abaixo, após a atividade Desenhar o Mapa do Processo de Trabalho deve ser executada ou a atividade Simplificar o Processo de Trabalho ou a Melhorar o Processo de Trabalho, ou seja, essas duas últimas atividades possuem execução exclusiva.
Considerando a figura precedente, que representa a situação atual de um processo de negócio, realizada com a utilização do BPMN (Business Process Model and Notation), assinale a opção correta, a respeito das atividades desse processo.