Questões de Concurso
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O símbolo de padronização para a operação é um quadrado.
Para a realização de um mapeamento de processos, é necessário que se represente, graficamente e de ́ forma-padrão, as etapas ou atividades que compõem os processos, na forma cronológica de execução.
A reengenharia visa a alcançar melhorias em indicadores de desempenho, tais como lucratividade, competitividade e efetividade.
O macroprocesso é um processo que geralmente envolve várias funções na organização, possuindo um impacto significativo em seu funcionamento.
Cada entrada vem de um processo ou de uma atividade e cada saída será a entrada para outro processo ou outra atividade.