Questões de Concurso
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Ano: 2008
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios |
Q14575
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O analista passou a conduzir uma modelagem "as is" do processo Revisar automóvel. Nesta modelagem,
Q1865517
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Texto associado
No que diz respeito à administração e a seus conceitos
fundamentais, julgue o item.
A técnica IDEF (Integrated Definition), a exemplo da
técnica BPMN, foi originalmente idealizada para
representar e modelar processos de negócio, sendo a
categoria IDEF1X a categoria relativa à descrição do
processo.
Q760930
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para entender onde o valor é agregado em um processo, é preciso colocar-se no lugar do
cliente, seja ele interno ou externo. A pergunta “as exigências dos clientes estão claras para
todos na equipe?” faz parte de uma etapa dos seis passos da estrutura de redesenho de processo
de Ballé (CURY, 2005, p. 330), e é conhecida como _____________________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.