Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre atendimento e marketing em conhecimentos bancários
Foram encontradas 131 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Caso o negociador tenha interesse em realizar o fechamento rápido de um negócio, ele pode utilizar a tática de oferecer uma vantagem adicional condicionada ao fechamento do negócio, a qual poderá ser retirada caso o acordo não seja alcançado naquele momento.
Com relação às premissas da teoria que fundamenta a escala SERVQUAL, assinale a alternativa correta.