Questões de Concurso

Considere um estabilizador de modelo moderno, de boa qualidade e que segue a norma ABNT NBR 14373. Sabe-se que ele deixou de funcionar após uma forte chuva com raios, que gerou uma sobrecarga de tensão na rede da localidade; segundo o relato de um determinado cliente, o dispositivo é conectado à rede elétrica principal, servindo como fonte de alimentação para o seu computador e monitor que não ligaram mais após a intempérie. É importante ressaltar que já foi feito um teste conectando tanto o computador quanto o monitor diretamente na rede elétrica – ambos funcionaram perfeitamente, aumentando a suspeita de danos no estabilizador. Considerando as características do equipamento e os testes básicos realizados previamente, a primeira ação, dentre as alternativas apresentadas que o profissional pode fazer na tentativa de reparar o equipamento, é substituir o

O departamento financeiro de determinada empresa possui uma impressora que utiliza a tecnologia a laser para imprimir documentos do expediente diário. No setor trabalham cinco colaboradores, que possuem seus computadores conectados em rede, todos com acesso e permissão para a impressão de documentos através desse dispositivo. Tendo em vista que o uso do equipamento de impressão é de caráter corporativo e intenso, pode-se afirmar que são consideradas ações de manutenção preventiva, EXCETO:

O monitor é um importante dispositivo de característica de saída que denota a responsabilidade de converter os dados binários produzidos pelo computador em imagem, permitindo a fluida interação do usuário com o dispositivo. Sobre manutenção deste equipamento, analise as afirmativas a seguir.
I. Uma tela quebrada pode ter danos aparentes como rachaduras ou trincas, bem como apresentar outros indicadores como manchas pretas indicando que a tela se separou da sua carcaça.
II. Impactos físicos ou mudanças bruscas de temperatura podem apresentar inchaços na tela do dispositivo indicando que a tela deve ser reparada.
III. A substituição de telas é uma atividade extremamente complexa devido à indisponibilidade de peças de reposição e a necessidade de ações melindrosas, sendo restrita a oficinas especializadas dos fabricantes dos dispositivos.
Está correto o que se afirma apenas em

No que diz respeito à manutenção de microcomputadores, avalie as afirmações a seguir:
I.A manutenção preventiva visa corrigir problemas já ocorridos nos sistemas, enquanto a manutenção corretiva se concentra em evitar problemas futuros por meio de ações planejadas.
II.Exemplos de medidas de manutenção corretiva incluem a realização de backups regulares, a verificação de atualizações de software e a otimização de recursos do sistema.
III.A utilização de ferramentas de diagnósticos, análise de logs e registros, por exemplo, é uma abordagem comum para a manutenção preventiva, a fim de identificar problemas potenciais antes que eles causem interrupções.
IV.A restauração do sistema operacional para um ponto anterior no tempo é uma ação que faz parte do suporte corretivo.
É correto o que se afirma em: 

João foi chamado para verificar um computador que está apresentando problemas de imagem, tais como a exibição de linhas horizontais e verticais multicoloridas, além de outras deformidades gráficas aleatórias. O computador em questão possui uma placa de vídeo discreta (GPU) que suporta conexões DVI, HDMI e DisplayPort.
Diante do problema, João decide realizar testes em novos monitores, utilizando todas as conexões suportadas pela placa de vídeo. Entretanto, os mesmos artefatos visuais persistem.
Com base nesse cenário, assinale a opção que apresenta a causa mais provável do problema.