Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores

Problemas com memória RAM podem ter as mais diversas causas. De instalação incorreta, passando por incompatibilidade com o computador até erros de configuração, as falhas resultam em lentidão, travamentos, ou mesmo, o não funcionamento do PC.
Considerando V para verdadeiro e F para falso, complete as lacunas abaixo sobre os diagnósticos de memória no PC.
( )Os Windows Vista 7 e 8 contam com uma prática ferramenta chamada "Diagnóstico de Memória do Windows". ( )Alguns indicadores de que o computador está com memória insuficiente são lentidão, travamentos e erros na exibição de menus. ( )Reinstalação da memória: se, por alguma razão, o módulo desencaixar do slot, ele não será reconhecido pela placa-mãe. Um indício de que o problema é esse é que a tela ficará preta quando o PC for inicializado. ( )Limpar os contatos de ambas as peças pode resolver falhas na conexão que impedem o reconhecimento da RAM.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Descobrir se um HD está defeituoso ou se apresenta sinais que poderá dar problemas em breve, não é muito difícil. Esse é um componente que emite uma série de sinais quando as coisas não vão bem.
Considerando V para verdadeiro e F para falso, complete as lacunas abaixo sobre os diagnósticos de HD defeituoso:
( )Uma maneira de descobrir se existe algum problema com o seu HD é por meio de ferramentas de diagnóstico. ( )Se o Windows não reconhece mais um HD, pode ser que o sistema operacional esteja defeituoso e uma reinstalação pode tirar essa dúvida. No entanto, é comum também que um HD problemático acabe sendo "isolado" pelo SO. ( )Seja durante a leitura ou a gravação de dados, se você começar a ouvir alguns ruídos estranhos, semelhantes a pequenas travadas dentro do seu PC, é sinal que alguma coisa não vai bem. ( )Um sintoma de HD defeituoso são arquivos corrompidos. Quando isso ocorre com muita frequência é possível que o disco rígido esteja vivendo os seus últimos dias. ( )HDs que travam com muita frequência ou que se comportam de forma mais lenta do que o normal são um indício que problemas estão por vir. A famigerada "tela azul da morte", por exemplo, pode ser causada justamente por problemas no disco rígido.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo: 

Sobre o tema manutenção de computadores e equipamentos de informática, assinale a alternativa que apresenta o nome da modalidade de manutenção cuja definição é: “Esta manutenção é um conjunto de estratégias de monitoramento e controle empregadas com o objetivo de impedir (ou amenizar) falhas quanto ao desempenho de máquinas e equipamentos de informática. Essa manutenção sempre é planejada, sendo realizada de maneira periódica com base em um cronograma e/ou índice de funcionamento. Além de gerar menos custos, esse tipo de manutenção faz com que máquinas e equipamentos operem com máximo desempenho”.

Sobre o Microsoft Windows, marcar C para as afirmativas certas, E para as erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(  ) As atualizações de driver para Windows 10 e vários dispositivos (como adaptadores de rede, monitores, impressoras e placas de vídeo) são baixadas e instaladas automaticamente por meio do Windows Update.

(  ) Antes de baixar uma atualização de recursos, o Windows verifica se há espaço suficiente em seu dispositivo para instalação. Se não houver, aparecerá uma mensagem solicitando a liberação de espaço.

(  ) A ferramenta DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) é um utilitário que procura arquivos corrompidos do sistema Windows. Se encontrar um problema, a ferramenta tentará substituir os arquivos de sistema problemáticos de uma versão em cache no computador.

Na realização de uma perícia, verificou-se que o disco rígido perdeu as referências dos arquivos gravados, havendo necessidade de se utilizar um software que realize a recuperação total ou parcial dos arquivos apagados. No Brasil, dois exemplos de softwares que executam essa função são