Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre manutenção de computadores em arquitetura de computadores

Foi solicitado ao funcionário do suporte a instalação de um novo software para a gestão de projetos na empresa. Esse software está disponível na versão 32 e 64 bits, e o técnico precisa descobrir qual é a versão do Microsoft Windows 10 instalado, pois aplicativos compilados em 32 bits podem rodar em 64 bits, mas o contrário não ocorre e ele não pode arriscar. Ao acessar o novo painel de controle do Windows 10, que está disponível acessando o menu iniciar > configurações, ele se deparou com algumas opções. Assinale a alternativa que apresenta a versão do Windows 10 instalado. 

É uma operação recomendada para ser realizada no sistema operacional Windows a cada três meses para manter o sistema veloz. Essa operação é importante, pois o Windows aproveita qualquer espaço livre no disco para armazenar partes dos arquivos, deixando, assim, partes destes espalhados pelo HD. Desse modo, o sistema não perde tempo fazendo uma organização constante para manter o arquivo em um mesmo lugar. Como se chama o recurso que executa essa operação?

Analise a figura a seguir.

Considere o seguinte diálogo entre a Professora Mariana e seus alunos no curso de Manutenção e Suporte de Informática:
• Professora Mariana: na figura ilustrada, observamos alguns componentes básicos de um computador. Quem pode descrever alguns deles? • Aline: o número 1 é um monitor, o 7 é um teclado, o 4 é um mouse e o 3 é uma CPU formada por drives de CD e disquete. • Professora Mariana: qual é o tipo de monitor utilizado por esse computador? • João: é um monitor CRT. • Professora Mariana: quem sabe me dizer por que um computador com pouca memória RAM fica lento? • Joana: a quantidade de memória RAM disponível tem um grande efeito sobre o desempenho, já que uma quantidade insuficiente dela o sistema passa a usar memória virtual, que é lenta. • Professora Mariana: e quem pode dizer do que é composto um disco rígido ou HD? • Augusto: é composto por uma pilha de pratos rígidos com uma superfície magnética, ou por uma superfície ótica tipo DVD. • Professora Mariana: quais são os tipos de teclas que encontramos no computador? • Pedro: teclas de letras e números, além das teclas navegação.

Sobre as respostas dos alunos, é correto afirmar que

Na montagem de placas eletrônicas e computadores, a descarga eletrostática precisa ser evitada, já que pode causar danos permanentes aos componentes eletrônicos.
Com relação aos cuidados com a eletrostática assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O uso de jalecos antiestéticos ajuda a proteger tanto equipamentos quanto usuários. ( ) O uso de materiais com alta concentração de cargas deve ser recomentado. ( ) A pulseira de aterramento serve para levar a energia estática do usuário para o sistema de aterramento.
As afirmativas são, respectivamente,

O conector de uma fonte ATX possui 20 ou 24 fios (BTX). Para medir a tensão de cada uma das saídas com um multímetro, deve-se conectar o polo negativo do multímetro a um dos fios neutros da fonte e conectar o polo positivo do multímetro a fios com tensão de saída positiva na fonte.
Considere as cores de fios presentes no conector de uma fonte ATX, e assinale a opção que indica a cor que deve ser conectada ao polo negativo do multímetro e ao positivo, respectivamente, para fornecimento de uma tensão de 5v.