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Q2378861

Redes de Computadores Telefonia ,

Ano: 2023 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Lagoa de Itaenga - PE Prova: Instituto Darwin - 2023 - Prefeitura de Lagoa de Itaenga - PE - Recepcionista |

Q2378861 Redes de Computadores

O telefone ainda é um instrumento de comunicação e deve ser dada grande importância para seu uso. Sobre este é INCORRETO afirmar:

Alternativas

Não falar o habitual “alô” e sim a prática utilizada pela empresa: nome da empresa, nome do atendente e saudação padrão e única tanto para ligações internas como para ligações externas.

Evitar o “quem fala?”, “quem é?” “quem gostaria?”. Sendo cortês ao telefone e perguntar de uma outra forma como “por gentileza, quem deseja falar ou quem quer falar?”

Se tocar uma outra linha, peça licença por 1 minuto, atenda a 2ª linha e diga que está em outra ligação e que retornará em seguida.

Se combinar dia e horário para retornar a ligação, faça-o conforme o combinado, ou, caso haja algum imprevisto, avise ao cliente. Se a ligação for feita para um celular, sempre inicie a conversa, perguntando se a pessoa pode atender naquele momento.

Usar um tom de voz firme, claro e gentil ao telefone. Evitar gírias, diminutivos, gritos, intimidades (amor, bem, querida).

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Q2378428

Redes de Computadores Redes sem Fio ,

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INPI Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A10 – Gestão Da Tecnologia Da Informação Com Ênfase Em Infraestrutura De Tecnologia Da Informação |

Q2378428 Redes de Computadores

A respeito de redes de computadores, julgue o item subsequente.

Os padrões IEEE 802.11n e IEEE 802.11ac operam nas faixas de 2,4 GHz e 5 GHz e suportam a funcionalidade de beamforming.

Alternativas

Certo

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Q2376535

Redes de Computadores Redes sem Fio ,

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo Tecnologia da Informação |

Q2376535 Redes de Computadores

A especificação IEEE 802.11 é usualmente utilizada em redes sem fio e seu quadro é composto por diversos campos.

O tamanho em bits do campo de verificação de redundância cíclica é

Alternativas

16.

32.

64.

128.

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Q2373853

Redes de Computadores Redes sem Fio ,

Ano: 2024 Banca: FUNCERN Órgão: Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN Prova: FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Analista Legislativo - Especialidade Tecnologia da Informação |

Q2373853 Redes de Computadores

A família IEEE 802.11 continua a evoluir com o tempo para atender às crescentes demandas por comunicação sem fio mais rápida, segura e eficiente. A principal característica do padrão 802.11w é

Alternativas

destinado a redes de baixa potência e alcance estendido (lpwan).

proporcionar melhorias na segurança, especialmente no que diz respeito à proteção contra ataques de desautenticação.

operar na faixa de frequência de 60 ghz, oferecendo alta largura de banda para aplicações específicas.

operar na faixa de frequência de 2.4 GHz, oferecendo uma taxa de transferência de dados mais elevada que 802.11b.

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Q2373852

Redes de Computadores Redes sem Fio ,

Q2373852 Redes de Computadores

A terminologia "IEEE 802.11x" é comumente utilizada para designar diversos padrões presentes na família IEEE 802.11. O padrão reconhecido por operar na frequência de 5 GHz e oferecer maior largura de banda é o

Alternativas

802.11b

802.11z

802.11a

802.11g

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51: A

52: E

53: C

54: B

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