Questões de Concurso
Foram encontradas 2.795 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
A prática de gerenciamento de serviços, prevista no ITIL 4, que Luiz está realizando é o gerenciamento de:
Portanto, Juca deve observar o seguinte componente:
Acerca desses papéis, é correto afirmar que o(a):