Questões de Concurso

A Instrução Normativa SGD/ME nº 1, de 4 de abril de 2019, apresenta um conjunto de diretrizes específicas para planejamento da contratação, por exemplo, de licenciamento de software, de serviços de desenvolvimento/sustentação/manutenção de software, de infraestrutura de centro de dados, serviços em nuvem, sala-cofre e sala segura e de serviços de desenvolvimento/sustentação/manutenção de portais na Internet. Considerando essas diretrizes, marque a alternativa correta.

Na modelagem de processos de negócio, uma notação muito utilizada é a BPMN (Business Process Model and Notation). São elementos da notação BPMN e que estão disponíveis no software Bizagi Modeler, versão 3.1, em português, EXCETO: 

A Resolução CNJ nº 396/2021, em seu Art. 9º , define que são ações da ENSEC-PJ:
I. Fortalecer as ações de governança corporativa. II. Elevar o nível de segurança dos requisitos funcionais críticos. III. Estabelecer rede de cooperação do Judiciário para a segurança cibernética. IV. Estabelecer modelo centralizado de governança cibernética nacional.
Está correto o que se afirma APENAS em

Uma equipe de TI utiliza objetivos e key results com base no sistema OKR. Considere o objetivo: “Reduzir o número de erros de dados no sistema” e os key results:
I. Reduzir os custos operacionais em 20%. II. Reduzir em 20% os tickets de erros relatados pelos clientes. III. Instalar a versão 10.0 do software de configuração de versões. IV. Reduzir em 25% o número de erros de qualidade de dados relatados à central de suporte. V. Aumentar visitas mensais da webpage para gerar aumento de 30% na geração de dados. VI. Atingir nota 9 no índice de engajamento dos colaboradores.
Os key results alinhados ao objetivo proposto são APENAS os que constam em

Sobre o Sistema de Valor de Serviços (SVS), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) É um conjunto de práticas, procedimentos e ferramentas usado para entregar valor aos clientes. ( ) É composto por 4 dimensões: princípios orientadores, governança, gestão e melhoria contínua. ( ) Seu objetivo é garantir que a organização forneça serviços de alta qualidade, com eficiência e eficácia. ( ) É baseado em uma abordagem padronizada de processos, que deve ser rigidamente seguida. ( ) É uma abordagem flexível, que pode ser adaptada às necessidades e realidades de cada organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: