A norma ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade possui requisitos que determinam os
processos necessários e o estabelecimento de métodos para assegurar que esses processos produzam
os resultados desejados. Ao implantar um sistema com base na ISO 9001, um gestor deseja:
A ISO 9001:2008 estabelece que a gestão de topo deve, periodicamente, rever o sistema de gestão da qualidade
da organização, de forma a assegurar que este se mantém adequado e eficaz. As informações providas à
gerência de topo para a revisão do sistema de gestão da qualidade da organização devem incluir.
Considerando a norma NBR ISO 9001: 2000, são citados
os requisitos gerais necessários a um sistema de gestão
de qualidade, sendo que nesse tipo de sistema de gestão
As normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e
finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é correto afirmar que é utilizada para