Questões de Concurso
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I. Tem como objetivo as práticas que gerem o negócio e o uso da tecnologia da informação em uma organização.
II. É de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
III. Deve providenciar a implantação de mecanismos que garantam a continuidade do negócio contra interrupções e falhas (manter e gerir as aplicações e a infraestrutura de serviços). IV. Seu ciclo possui quatro etapas: alinhamento estratégico e compliance; decisão; estrutura e processos; e, medição de desempenho da TI.
Está correto o que se afirma em
Um gestor, interessado em otimizar o cumprimento das requisições de serviço, pode