Questões de Concurso

Foram encontradas 2.222 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q2207821 Governança de TI
São processos do estágio de Operação de Serviço da ITIL v.3, EXCETO:
Alternativas
Q2207820 Governança de TI
Segundo a ITIL v.3, os provedores de serviços podem ser categorizados em: 
Alternativas
Q2197549 Governança de TI
Restabelecer a funcionalidade do serviço o mais breve possível, a fim de mitigar o impacto adverso nas operações comerciais é um objetivo do ITIL no processo de:
Alternativas
Q2189398 Governança de TI
O ITIL v.3 define a chamada matriz de responsabilidades – RACI, sendo correto afirmar sobre esse acrônimo: 
Alternativas
Q2189397 Governança de TI
Considerando a gestão da Tecnologia da Informação, uma de suas atribuições é cuidar da gerência de portfólios, sobre a qual é correto afirmar que
Alternativas
Respostas
216: A
217: B
218: B
219: B
220: A