Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre planejamento estratégico de ti (peti) em governança de ti
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I. Ter papel de apoio e uma infraestrutura flexível e transparente com os parceiros de negócios e clientes.
II. Avaliar e aplicar efetivamente as tecnologias emergentes.
III. Facilitar e orientar os processos e estratégias de negócios como verdade absoluta.
IV. Prover soluções personalizadas às necessidades dos clientes.
Os itens I, II, III e IV acima se relacionam com maior propriedade à maturidade
I. Deve abranger todos os itens de investimento e custeio das atividades de TI na organização, estejam estes na área de TI ou não.
II. É composto por projetos, serviços e ativos, no qual projetos podem ser representados, por exemplo, pela implantação de um escritório de projetos de TI, ou por um processo de gestão de configuração, e serviços podem envolver a implantação de um upgrade do sistema operacional, ou mesmo, a instalação de ativos, tais como, hardwares e softwares de suporte.
III. Dentre as várias alternativas de classificação, Benson, Bugnitz & Walton (2004) propõem que, na perspectiva de TI, o portfólio seja classificado em estratégico, fábrica, nova estratégia e obrigatório, correspondendo este último a investimentos reque- ridos por legislação ou compliance.
IV. Na visão funcional de negócio, a elaboração do portfólio pode considerar, com base em registros históricos, a estimativa de horas de análise e/ou programação necessárias ao atendimento a uma área funcional, dentro de um período estipulado, e registrar a informação no portfólio.
Está correto o que consta em
I O alinhamento entre o planejamento estratégico de TI e o planejamento estratégico organizacional visa o alcance da governança.
II O método SWOT presta-se à realização de uma análise na qual os fatores externos são desconsiderados.
III O método BSC (balanced score card) apresenta uma técnica de planejamento não hierarquizável, na qual a avaliação de resultados é obtida por meio da evolução de indicadores de metas e de desempenho.
IV A construção da visão de uma organização é um processo que se realiza com menor frequência e envolve uma menor quantidade de pessoas, quando comparado à declaração da missão dessa organização.
V Durante o processo de planejamento estratégico de TI, as metas são estabelecidas após a escolha de indicadores e objetivos, mas antes da seleção de iniciativas.
Estão certos apenas os itens
I. Alocação de Recursos;
II. Análise de Necessidade da Informação;
III. Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação;
IV. Planejamento de Projeto.
A ordem correta de execução dessas quatro etapas é: