Questões de Concurso

Foram encontradas 2.093 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q2073434 Governança de TI
Qual alternativa a seguir apresenta o nome de uma biblioteca utilizada para a Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação?
Alternativas
Q2066801 Governança de TI
Toda organização desenvolve um conjunto de competências organizacionais para prover valor na forma de produtos e serviços. Uma dessas competências é a de assegurar que o conjunto de serviços atende as necessidades atuais da organização e de seus clientes.
Assinale a prática ITIL que melhor ajuda nesse objetivo.
Alternativas
Q2066796 Governança de TI
No contexto de um ambiente digital em contínua evolução, a integração de princípios ágeis e lean no ITIL 4 apoia as organizações na obtenção de valor empresarial e na gestão da procura dos clientes, ao mesmo tempo que considera os potenciais desafios e implicações para as práticas e cultura de gestão de serviços de TI da organização. Essa integração de princípios ágeis e lean no ITIL 4
Alternativas
Q2062865 Governança de TI
Os processos da ITIL v.3 são distribuídos em cinco estágios. Em qual estágio está inserido o processo de Gerenciamento de Mudanças?
Alternativas
Q2053816 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O surgimento do ITIL v4 teve como objetivo viabilizar às empresas uma jornada de transformação digital. 


Alternativas
Respostas
241: A
242: D
243: E
244: A
245: C