Questões de Concurso
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No que diz respeito à biblioteca ITIL 2011 (v3) e à Instrução Normativa (IN) n.o 1/2019, julgue o item.
Conforme a IN n.o
1/2019, integrante requisitante é o
servidor representante da área de TIC, indicado pela
autoridade competente dessa área.
O SIPOC — uma ferramenta utilizada para mapear processos de ponta a ponta, evitar o surgimento de retrabalhos e auxiliar no controle e execução dos processos — é considerada a forma mais eficiente de avaliar o processo, uma vez que possibilita ao gestor avaliar tanto a qualidade do fornecimento (no início do processo) quanto o nível de serviço prestado ao cliente (no final do processo).
Acerca de arquitetura de TI, DevOps e COBIT 2019, julgue o item subsequente.
A arquitetura de TI é um conjunto de práticas de gestão dos
profissionais e processos envolvidos, que vão garantir o bom
funcionamento da atividade de TI.
A respeito de inteligência do negócio, julgue o item a seguir.
Um dos objetivos da inteligência de negócios é fornecer aos
tomadores de decisão a capacidade de realizar análises
adequadas, por meio de acesso a dados, desde que não se
permita a manipulação desses dados, a fim de garantir a
segurança da informação.
De acordo com o Decreto nº 56.106/2021, que institui a Política de Tecnologia da Informação e Comunicação do RS, no seu Artigo 13:
“Os órgãos e as entidades subordinados à Política de TIC deverão estabelecer uma equipe responsável pela gestão e organização básica de TIC no âmbito interno do órgão ou da entidade.”
São elencadas como competências mínimas requeridas desta equipe, EXCETO o que consta na alternativa: