Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil em governança de ti
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Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Ciências da Computação - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066801
Governança de TI
Toda organização desenvolve um conjunto de competências
organizacionais para prover valor na forma de produtos e
serviços. Uma dessas competências é a de assegurar que o
conjunto de serviços atende as necessidades atuais da
organização e de seus clientes.
Assinale a prática ITIL que melhor ajuda nesse objetivo.
Assinale a prática ITIL que melhor ajuda nesse objetivo.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado - Ciências da Computação - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066796
Governança de TI
No contexto de um ambiente digital em contínua evolução, a
integração de princípios ágeis e lean no ITIL 4 apoia as
organizações na obtenção de valor empresarial e na gestão da
procura dos clientes, ao mesmo tempo que considera os
potenciais desafios e implicações para as práticas e cultura de
gestão de serviços de TI da organização. Essa integração de
princípios ágeis e lean no ITIL 4
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
FOZPREV
Prova:
FUNDATEC - 2023 - FOZPREV - Analista Previdenciário - Sistemas de Informação |
Q2062865
Governança de TI
Os processos da ITIL v.3 são distribuídos em cinco estágios. Em qual estágio está
inserido o processo de Gerenciamento de Mudanças?
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PO-AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - PO-AL - Perito Criminal - Especialidade: Análise de Sistemas/Ciências da Computação/Informática/Tecnologia de Processamento de Dados/Sistemas de Informação/Engenharia da Computação/Engenharia de Software |
Q2053816
Governança de TI
Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.
O surgimento do ITIL v4 teve como objetivo viabilizar às empresas uma jornada de transformação digital.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PO-AL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - PO-AL - Perito Criminal - Especialidade: Análise de Sistemas/Ciências da Computação/Informática/Tecnologia de Processamento de Dados/Sistemas de Informação/Engenharia da Computação/Engenharia de Software |
Q2053815
Governança de TI
Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.
O grande diferencial do ITIL v4, em relação às demais versões, é basear-se somente na entrega de valor para os clientes, o que otimiza o gerenciamento de serviços de TI na organização.