Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil v. 3 em governança de ti
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1. Implementa o banco de dados de gestão da configuração (CMDB).
2. Possui o papel (role) do Gestor da Segurança da Informação.
3. Contém o processo de gestão de mudanças.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.