Questões de Concurso
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A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
Embora diferentes entre si, diagrama, mapa e modelo de
processos são utilizados em conjunto para modelagem de
processos.
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
Uma das características básicas dos indicadores chave de
desempenho (key performance indicators - KPI) é que sua
representação pode ser financeira, apresentada em qualquer
moeda previamente acordada.
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
A metodologia SWOT é utilizada para identificar os pontos
fortes e fracos, as oportunidades e as ameaças de
determinado processo quando comparado a processos
concorrentes.
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
BPM engloba uma série de iniciativas, entre as quais a de
manter uma constante documentação dos processos da
organização.
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