Questões de Concurso
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A respeito de inteligência do negócio, julgue o item a seguir.
Um dos objetivos da inteligência de negócios é fornecer aos
tomadores de decisão a capacidade de realizar análises
adequadas, por meio de acesso a dados, desde que não se
permita a manipulação desses dados, a fim de garantir a
segurança da informação.
De acordo com o Decreto nº 56.106/2021, que institui a Política de Tecnologia da Informação e Comunicação do RS, no seu Artigo 13:
“Os órgãos e as entidades subordinados à Política de TIC deverão estabelecer uma equipe responsável pela gestão e organização básica de TIC no âmbito interno do órgão ou da entidade.”
São elencadas como competências mínimas requeridas desta equipe, EXCETO o que consta na alternativa:
Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.
O gerenciamento de serviços visa fornecer valor aos clientes
na forma de serviços, por meio de processos com fulcro de
facilitar o atingimento dos resultados que os clientes
almejam.
Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.
O serviço de TIC possui dois conceitos intrínsecos: a
garantia, que está afeta à capacidade de atender as
necessidades dos clientes; e a utilidade, relacionada à
disponibilidade e desempenho de acordo com os requisitos
dos clientes.
Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.
A governança e gestão de TIC são importantes instrumentos
para o sucesso da organização: a primeira define a direção
por meio de priorizações, monitorando o desempenho e a
conformidade; a segunda é responsável pelo planejamento,
desenvolvimento e execução das atividades definidas na
governança.
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