Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre itil em governança de ti
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Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Birigui - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Birigui - SP - Analista de Sistemas |
Q2031539
Governança de TI
O ITIL v3 define um ciclo de vida de serviços representado por um círculo que abrange suas 5 publicações.
Nessa representação, as publicações situadas na parte
interna e na parte externa desse círculo são, correta e
respectivamente:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BNB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BNB - Analista de Sistemas – Infraestrutura e Segurança da informação |
Q2023625
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
Liberação refere-se à prática de gerenciamento que visa
garantir que todos os projetos de uma organização sejam
entregues a contento.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BNB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BNB - Analista de Sistemas – Infraestrutura e Segurança da informação |
Q2023624
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
Os princípios orientadores e os processos configuram uma
dimensão associada a fluxos de trabalho e procedimentos
necessários para se atingir os objetivos acordados.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BNB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - BNB - Analista de Sistemas – Infraestrutura e Segurança da informação |
Q2023623
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos a ITIL v4.
A prática de gerenciamento de problema visa reduzir a
probabilidade e o impacto de incidentes por meio da
identificação de suas causas reais, como o gerenciamento de
soluções de contorno e de erros conhecidos.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEAD-AP
Prova:
FGV - 2022 - SEAD-AP - Perito Criminal - Ciência da Computação - Analista de Sistema |
Q2019063
Governança de TI
O objetivo da prática de gerenciamento de arquitetura, segundo
o ITIL v4, é
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