Questões de Concurso

No que diz respeito à biblioteca ITIL 2011 (v3) e à Instrução Normativa (IN) n.^o 1/2019, julgue o item.

Conforme a IN n.^o 1/2019, integrante requisitante é o servidor representante da área de TIC, indicado pela autoridade competente dessa área. 

Acerca da elaboração e fiscalização de contratos, julgue o item seguinte.  

Constitui boa prática evitar a existência de indicadores de nível de serviço relacionados à disponibilidade que não possam ser monitorados, considerando que a sua violação poderá ser percebida somente mediante o impacto dos eventos associados.

Acerca de arquitetura de TI, DevOps e COBIT 2019, julgue o item subsequente. 

A arquitetura de TI é um conjunto de práticas de gestão dos profissionais e processos envolvidos, que vão garantir o bom funcionamento da atividade de TI.

No que se refere a servidores de aplicação, gestão e operação de bancos de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados, julgue o item a seguir.

A automação de processos, como a detecção de padrões para a realização de tarefas repetitivas, é uma boa prática de gestão de bancos de dados voltada a aumentar a eficiência das operações e dos processos. 

Julgue o item subsecutivo, considerando conceitos de gestão do conhecimento.

A gestão do conhecimento está relacionada à ação, à atitude e a uma intenção específica dos seres humanos.