Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gerência de processos em governança de ti

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Q597631
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação |
Q597631 Governança de TI
No que diz respeito à Norma ISO/IEC 20.000, analise as afirmativas a seguir.

I. Por ser um padrão baseado em processos, a norma se destina à avaliação de produtos.

II. Serve para estimular e promover a adoção de uma abordagem de processos integrados para entregar, efetivamente, serviços de TI de encontro com requisitos de Negócio e do Cliente.

III. Por meio do uso da norma é possível definir requisitos específicos que um provedor de serviços de TI deve apresentar para demonstrar sua habilidade para entregar serviços que vão de encontro às expectativas de qualidade de seus Clientes e Usuários.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q596291
Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI , Gerência de Processos ,
Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |
Q596291 Governança de TI
De acordo com o Guia de Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia de Informação – PDTI, a elaboração do PDTI é realizada em três fases: Preparação, Diagnóstico e Planejamento. Cada uma dessas fases é composta por um conjunto de processos. Na fase de Diagnóstico, um dos processos é “Identificar Necessidades de Contratação de TI". Uma das atividades desse processo consiste em solicitar documentos e realizar entrevistas com pessoa-schave. Entre as avaliações realizadas nessa atividade não se inclui verificar se
Alternativas
Q592744
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Analista de Sistemas |
Q592744 Governança de TI
Na modelagem orientada a processos, o diagrama de contexto mostra as relações estabelecidas entre o sistema e o ambiente. Este diagrama 
Alternativas
Q590086
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2015 - TRE-MT - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |
Q590086 Governança de TI

Imagem associada para resolução da questão

De acordo com a BPMN (business process modelling notation), os símbolos ilustrados nas figuras I, II e III representam, respectivamente,

Alternativas
Q590085
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2015 - TRE-MT - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |
Q590085 Governança de TI
Assinale a opção correta acerca dos conceitos de diagrama, mapa e modelo no contexto de processos de negócio.
Alternativas
Respostas
321: D
322: B
323: A
324: D
325: C
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