Questões de Concurso

Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.

Numa organização pública municipal, o gestor de TI utilizou inteligência artificial para desenvolver uma aplicação para atendimento à população, relativas à consulta sobre impostos a pagar, de forma mais célere e eficiente. (adaptado).  

Sobre o caso apresentado, analise as afirmativas a seguir em relação a governança de TI.

I. A inteligência artificial é a ferramental mais atual para os gestores de TI conseguirem entregar valor para as organizações.

II. A arrecadação de impostos na administração pública municipal faz parte da estratégia organizacional. Assim sendo, o uso da inteligência artificial é fundamental para a governança de TI.

III. A inteligência artificial é mais uma ferramenta disponível para os gestores atingirem os objetivos da governança de TI.

IV. Atualmente, é impossível atingir as metas da governança de TI sem o uso da inteligência artificial.

V. O uso da inteligência artificial na aplicação desenvolvida, facilitando o uso da população, gera valor para a organização pública municipal.

Assinale a alternativa CORRETA.  

O PMBOK 7 incorporou mudanças significativas em sua estrutura ao introduzir um novo conceito que representa um grupo de atividades interligadas e cruciais para o sucesso do projeto.
Este conceito substitui as tradicionais Áreas de Conhecimento e oferece uma visão holística da gestão de projetos.
Assinale a opção que corresponde a essa nova estrutura.

Como parte da Governança e Gestão de Tecnologia da Informação (TI), um Tribunal de Justiça desenvolveu novos serviços digitais para a sociedade. Após a entrega dos serviços digitais, foram criados meios para o monitoramento da qualidade com o intuito de capturar a percepção de benefícios pela sociedade e atender a melhoria contínua dos serviços.

O monitoramento da qualidade dos serviços digitais disponibilizados à sociedade representa uma ação estratégica de:

Perspectivas do Business Analysis Body of Knowledge são utilizadas dentro do trabalho de análise de negócios para fornecer foco às tarefas e às técnicas específicas para o contexto da iniciativa. A maioria das iniciativas provavelmente envolverá uma ou mais perspectivas.
A perspectiva que foca no alinhamento das estratégias de negócios com as operações é a:

O BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) é um guia que estabelece um conjunto de conhecimentos e práticas recomendadas para a análise de negócios, abordando desde a definição de requisitos até a entrega de soluções que atendam às necessidades das organizações. Embora o BABOK seja amplamente utilizado no contexto empresarial, seus princípios, técnicas e metodologias também podem ser aplicados no serviço público.
O BABOK 3.0 identifica áreas de conhecimento que são essenciais para a prática de análise de negócios, dentre elas: