Questões de Concurso

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Q1075351 Governança de TI
A não ser por algumas exceções, todos os processos existentes num ambiente de negócio podem ser automatizados por um software BPMS. Sobre ferramentas de BPMS, é correto afirmar que
Alternativas
Q1075347 Governança de TI
Para um melhor gerenciamento de serviços de TI, as organizações buscam um alinhamento entre a área e os negócios da empresa. A partir do estabelecimento de um conjunto de melhores práticas desse desenvolvimento, o padrão foi elevado, melhorando a qualidade, segurança e confiabilidade dos processos. Esse conjunto é chamado de
Alternativas
Q1075346 Governança de TI
O Gerenciamento de Serviços de TI baseia-se em
Alternativas
Q1062709 Governança de TI
Na modelagem de processos, é possível utilizar resultados de processos, técnicas ou ferramentas para subsidiar a decisão relacionada a mensuração, seleção ou priorização de processos. Desses, o que resulta na eliminação de 20% das causas dos problemas, o que redunda na resolução de 80% desses problemas, é
Alternativas
Q1062461 Governança de TI

Visando garantir o sucesso da iniciativa de implementação do COBIT 5 e seu ciclo de vida de melhoria contínua em um Tribunal de Justiça, um Analista Judiciário assumiu a tarefa de elaborar um estudo de caso.

O estudo de caso inclui:


− os benefícios almejados para o Tribunal, seu alinhamento com a estratégia de negócios e os respectivos responsáveis pelo benefício;

− as mudanças nos negócios necessárias para criar o valor esperado;

− os investimentos necessários para criar as mudanças na governança e gestão de TI do Tribunal.


Além destes, o estudo de caso também deve incluir:

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Respostas
386: A
387: E
388: B
389: A
390: A