Questões de Concurso
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No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
A partir da redefinição dos processos e de suas
respectivas atividades e tarefas, os custos associados à
mudança dever-se-ão a fatores como resistência das pessoas às
mudanças, interesses ocultos, conflitos de interesse e esforço
na padronização de processos para aumentar a eficiência
organizacional.
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
No BPMN (Business Process Model and Notation), utiliza-se
o modelo de uma piscina (pool) que contém uma ou mais
raias (lanes), na(s) qual(is) é possível inserir diversos
símbolos, como retângulos arredondados (para representar
processos, atividades ou tarefas ou subprocessos), setas (para
representar uma sequência de fluxo) e losangos (para, a partir
de avaliação de determinada condição, representar caminhos
alternativos ou paralelos).
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
Para melhor compreender o processo e a organização, modelos
AS-IS (estado atual) realizam avaliação inicial baseada em
fatos documentados e validados; e modelos TO-BE (estado
futuro) utilizam simulação para compreender as lacunas no
processo atual que impedem a transição para o estado
desejado.
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
Além de buscarem medir, monitorar e controlar atividades e
administrar o presente e o futuro do negócio, os processos de
suporte entregam valor para outros processos, mas não o fazem
diretamente para os clientes.
A execução, os procedimentos e o como fazer correspondem, respectivamente, aos seguintes identificadores: