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Analise o seguinte segmento do texto: “Há nesta guerra várias datas que competem entre si como fundamentais. (...)” (linhas 11 e 12). Sobre o acento da palavra “várias”, é correto afirmar que:
Identifique as duas orações que compõem o trecho abaixo e assinale a alternativa que apresenta o sentido correto da primeira em relação à segunda:
“Quando chamaram guerra global ao terrorismo, estavam a falar sério.” (linhas 9 e 10)
I- No atendimento telefônico, ouça o cliente com atenção, interrompendo-o quantas vezes forem necessárias para assimilar qual a sua necessidade; II- É uma atitude cordial no atendimento ao público indicar ao usuário um local para se sentar enquanto aguarda; III- Empatia, proatividade, robotismo e apego às normas são princípios aplicados no atendimento ao público.
Dos itens acima: