Questões de Concurso
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I. Priorize o atendimento de fornecedores em detrimento do atendimento aos usuários.
II. Atenda o público com clareza e cortesia, fornecendo as informações solicitadas de maneira precisa.
III. Realize o atendimento com o mínimo de interação, para otimizar o tempo de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
I. Qualquer cidadão pode solicitar informações públicas a órgãos governamentais, e a resposta deve ser fornecida em prazo definido por lei.
II. A Lei de Acesso à Informação impede o sigilo de qualquer documento governamental.
III. A lei garante a proteção de informações sigilosas que envolvem segurança nacional.
Está correto o que se afirma em:
I. O planejamento deve incluir a definição de objetivos e metas claras, com previsão de prazos para sua execução.
II. A função de controle na administração visa comparar o desempenho real com os padrões estabelecidos.
III. A estrutura organizacional não influencia diretamente na eficiência do planejamento estratégico.
Está correto o que se afirma em: