O cenário competitivo, globalizado e interconectado tecnologicamente exige da empresa um conjunto de
capacitações utilizado para responder a várias demandas e oportunidades que existem em um ambiente
dinâmico e incerto. Na gestão estratégica, essa capacidade é chamada:
"Se você não se importa muito com onde quer chegar, então não importa que caminho toma..." Esse
trecho dito pelo gato Cheshire em Alice no País das Maravilhas, refere-se a qual etapa do processo
administrativo?
O termo "administração" se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas, com
eficiência e eficácia. Identifique a afirmativa adequada para o entendimento dos termos eficiência e
eficácia.