Questões de Concurso Para unesc

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Q2435014 Português

Assinale abaixo a alternativa que melhor descreve a coerência na escrita:

Alternativas
Q2435013 Gestão de Pessoas

Considere as afirmativas relacionadas a importância das relações interpessoais no trabalho, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:


(__)Melhoram o clima organizacional.

(__)Aumentam a produtividade.

(__)Tornar a comunicação eficiente.


Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:

Alternativas
Q2435012 Atendimento ao Público

No contexto de atendimento ao público, qual das alternativas abaixo representa a definição adequada sobre a importância da imagem da recepcionista, incluindo linguagem, apresentação pessoal e comportamento profissional?

Alternativas
Q2435011 Secretariado

Em um contexto profissional, qual é a abordagem mais adequada ao redigir um bilhete para um colega de trabalho sobre uma reunião importante?

Alternativas
Q2435010 Atendimento ao Público

Diferentes situações demandam formas de atendimento variadas. Sobre o atendimento diferenciado e em lugares específicos, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):


(__)O atendimento diferenciado é desnecessário em organizações modernas.

(__)Locais específicos para atendimento devem ser acessíveis e confortáveis para todos os públicos.

(__)O atendimento em lugares específicos não influencia a percepção de qualidade do serviço.


Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja correta:

Alternativas
Respostas
801: E
802: C
803: E
804: D
805: C